Câu Hỏi Thường Gặp Khi Dùng ZaloPay Tại dldss 220

Dãy số do ZaloPay tạo ra để định danh mỗi lần chuyển tiền. Bạn dùng mã này để tra cứu trạng thái hoặc cung cấp cho đội hỗ trợ khi giao dịch chưa vào tài khoản.

KYC là bước đối chiếu thông tin người dùng với số ví ZaloPay đã đăng ký. Hoàn thành KYC giúp mở khóa hạn mức rút tiền cao hơn và rút ngắn thời gian duyệt lệnh.

'Đang xử lý' có nghĩa ZaloPay chưa gửi xác nhận về hệ thống. 'Thành công' nghĩa tiền đã vào hoặc ra khỏi số dư tài khoản và không thể hoàn tác thủ công.

Mức tối đa tiền được phép nạp hoặc rút trong một lần hoặc trong ngày, do ZaloPay và quy định nội bộ cùng xác định. Hạn mức có thể thay đổi tùy loại tài khoản ZaloPay của bạn.

OTP là mã xác thực một lần ZaloPay gửi về số điện thoại đăng ký. Mã có hiệu lực trong vài phút và dùng để xác nhận giao dịch chuyển tiền, không liên quan đến mật khẩu tài khoản chơi.

Bước kết nối số ví ZaloPay với tài khoản trên nền tảng để hệ thống nhận diện đúng ví khi xử lý rút tiền. Ví chưa liên kết sẽ không thể nhận tiền rút.